お客様のアカウントを管理する方法

ダッシュボードのレイアウトについて

 

2020年5月末にMatterport Dashboardの最初のバージョンを公開しました。
これは、お客様がアカウントを管理し、関連情報にアクセスするための中心となるハブを提供するための多段階の取り組みの一環として行われたものです。
2020年7月30日には、次のステップとして新しいレイアウトと視認性の向上により、関連情報や有用なガイダンスへのアクセスをより迅速に行えるようになりました。

ダッシュボードは、お客様がサインアップした後に表示されるデフォルトのページです。
背景のテーマは、ユーザーの役割を反映しています。ダークテーマは管理者、ライトテーマは共同編集者用です。
また、ダッシュボードは様々なデバイスやスクリーンサイズに対応しており、Matterportをどこで使用しても使いやすくなっています。

同時に、ダッシュボードを改良し、特定のお客様の使用例に合わせて変更を加え、お客様のアカウントに関する重要な情報に簡単にアクセスできます。

 

お客様のアカウントに関連する情報を表示するカードを以下のように導入しています：

1. アクティブスペースやユーザー制限に達したことを事前に知らせる通知カード。
2. サマリーカードを使用することで、スペースとユーザーの数をよりわかりやすくし、（設定に行かなくても）より早く知ることができます。
3. また、お客様のプランに関連したMatterportのプロモーションがカードに表示されます。

自分のスペースに素早く移動

1. アカウント内でアクセス可能な最新の編集済みスペースを探すためのカードが表示され、自分にとって重要なスペースに素早くアクセスできるようになります。
2. 自分のアカウントに追加された最新のスペースがカードで表示され、アクセスできるようになるので、何が起こっているのかを知り、重要なスペースに素早くアクセスできるようになります。
3. スペースにある程度のアクセスがあると、「 Account Statistics」に誘導するカードが表示されます。これにより、あなたのスペースがトラフィックの観点からどのようになっているかがより明確になります。

関連するガイダンス

1. 新たにご契約いただいたお客様には、最初のスペースを作るためのガイダンスをご紹介いたします。
2. また、Matterportの製品やサービスの中には、付加価値のあるサービスや異なるサブスクリプションプランなど、お客様には見えない、あるいは知られていないものもあると思います。 このリリースではフロアプランなどのサービスを説明するカードや、次の上位サブスクリプションで利用できる仕様を説明するカードが表示されます。

皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。

FAQ

Q：ダッシュボードの背景の色は何を示しているのですか？

A：背景の色は、あなたのアカウントの役割を示します。黒い背景は管理者、白い背景は共同編集者を表します。

Q：ダッシュボードに表示される内容をカスタマイズすることはできますか？

A：ダッシュボードには、関連するアクションやコンテンツが表示されますが、カスタマイズすることはできません。

Q：自分が受け取った通知カードの履歴を見ることはできますか？

A：いいえ、カードを破棄すると、現時点では履歴を見ることができる場所はありません。

Q：一部のカードを破棄することはできますか？

A：はい、一部のカードでは可能です。これらのカードには、右上に「X」が表示されているので、簡単に消すことができます。

Q：カードは時間とともに変化していきますか？

A：はい。変わります。

Q：カードの位置は何で決まるのですか？

A：これは時間をかけて進化させています。主に、カードの種類、他のカードの有無、使用しているデバイスによって決まります。

Q：カードのビジュアルスタイルの違いは何を示していますか？

A：カードには、お知らせ、プロモーション、読み上げの3つのタイプがあります。ダッシュボードの構築に合わせて進化していきますが、お客様が目にするものに予測性を持たせるために、これらを同じような視覚的パターンに保つようにしています。

Q：共同編集者は何を見ることができますか？ 私が見ているものをその人も見えていますか？

A：共同編集者はダッシュボードを見ることができますが、専用のバージョンが表示されます。共同共同編集者に表示されるダッシュボードのバージョンでは、アカウントのプランのアップグレードやカメラの購入など、許可していないオプションは表示されません。

Q：「最新のスペース（Newest Spaces）」の定義は何ですか？このカードには何が表示されますか？

A：「最新スペース（Newest Spaces）」カードには、お客様がアクセスできるアカウントに追加された最新のスペースのリストが表示されます。（処理中のスペースも含まれます）

Q：「最新の編集（Latest Edits）」の定義は何ですか？このカードには何が表示されますか？

A：「最新の編集（Latest Edits）」カードには、あなたがアクセスできる最新の編集済みスペースのリストが表示されます。

 

※当記事はメーカー(Matterport社)の公式ブログ記事の日本語翻訳版です。日本のユーザー様向けに、一部内容を変更・修正している場合があります。元の記事をご覧になりたい方はこちらをクリックしてください。

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