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商業用不動産マーケティングの成功のためのデジタルツール

商業用不動産は、デジタル時代に大きな変化を遂げました。
特に、プロモーション戦術に関して言えば、その変化は顕著です。
さまざまなデジタルツールやプロモーションチャンネルがあるため、
ブローカーはこれまで以上に多くの方法で、
自社の物件に目を向けてもらえるようになりました。

多くのトップクラスの不動産ブローカーは、この競争の場で優位に立つために、
先進的なテクノロジーを導入しています。
その中には、デジタルツインと呼ばれる、没入型のインタラクティブな
3Dバーチャルモデルの不動産もあります。
このデジタルツインは、マーケティング資料を充実させ、
見込み客に商業空間を視覚的に豊かに垣間見せることができます。

この記事では、これらの新しい不動産マーケティングツールが、
商業用不動産業界の個人の効率的な作業、顧客とのつながり、
販売やリーシング活動の推進にどのように役立っているかを紹介します。

 

商業用不動産の現状
パンデミックによって、あらゆる業界の業務形態が混乱しましたが、商業用不動産も同じでした。
突然、仲介業者は潜在顧客に物件を紹介する新しい方法を見つけなければならなくなりました。
多くのチームはその場しのぎでデジタルツインを採用し、マーケティング手法に競争力を加えました。

パンデミック規制が緩和された今でも、商業用不動産仲介業者は、
不動産業界においてデジタルツインの利用が自然であると見ています。
このようなデジタル媒介環境は、オンラインマーケティングを一変させる可能性があり、
顧客はどこからでも高品質で没入感のあるバーチャルツアーを体験できるようになります。
業界が進化し続ける中、不動産マーケティングも変化していくでしょう。
そして、デジタルツインはチームの適応を助けます。

商業用不動産マーケティング:主な目的
不動産取引を成立させるためには、多くのことが必要です。
商業用不動産業者は、市場を調査し、物件を獲得し、市場に出し、見込み客に接触し、
関係を育んでいかなければなりません。
ブローカーは、マーケティング戦略を立てる際に、
これらの重要な分野に釘を刺すことを期待しています。

ブランド認知度
あなたが自分の名前を世間に知らしめたい一介のエージェントであっても、
業界のリーダーとして位置づけられている大手企業の一員であっても、
ビルのオーナーにあなたとあなたのスキルを知ってもらうことが重要です。
今日の不動産ブランドは、革新的なマーケティングキャンペーンに投資して、
ブランドの認知度を高め、ターゲット層にリーチしています。

リサーチ
商業用不動産は複雑で、常に進化している空間です。
商業用不動産業界の誰にとっても、市場と競争を理解することは非常に重要です。
より多くのチームが新しいデジタル ツールを採用し、
高度な分析を使用して最新の情報を入手しています。

Sales
ブランド認知を高めるだけでは十分ではありません。
商業用不動産チームは、取引を成立させ、販売量や賃貸量を
実際に増加させる必要があるのです。
商業用不動産では、1週間、1日、あるいは1時間の間にさまざまなことが起こります。
そのため、商業用不動産チームにとって、迅速かつ効率的に
仕事を進めることが不可欠です。

人間関係の育成
商業用不動産において、人間関係の管理は重要な要素です。
これは、長年の顧客、見込み顧客、または他のブローカーとの関係を意味します。
うまく管理された関係は、新たな紹介やより多くの取引につながる可能性があります。

 

商業用不動産マーケティングの様々なアプローチ
商業用不動産ブローカーが目的を達成するためには、
長年培われたマーケティング手法を組み合わせることが有効です。
以下は、販売量の増加とブランド認知度の向上のために、
商業用不動産で使用されているマーケティング・チャネルの一部です。

オンラインマーケット
CoStarやLoopNetなどの主要な商業用不動産物件ウェブサイトでの
物件のプロモーションは、現代の商業用不動産のマーケティングプランに不可欠です。
これらの不動産ウェブサイトのいずれかに有料で加入することで、
リスティングが適切な視聴者に見つかるようにすることができます。

オーガニックSEOマーケティング
検索エンジン最適化は、潜在顧客に物件情報を届けたいと考えている
一部の商業用不動産ブランドにとって、有効なチャネルです。
適切なオーディエンスにリーチするキーワード主導のコンテンツを作成することは、
勝利のための戦略の基礎の1つです。

さらに、Google AdWordsのような有料広告プラットフォームを使用して、
リスティングを検索エンジンの上位に配置することで、
エンゲージメントを高めることができます。

ソーシャルメディア
ソーシャルメディアにおける効果的なマーケティングは、
競争の激しい環境下で活動を活発化させる低コストな方法です。
LinkedIn、Instagram、Facebook、Twitterなどのソーシャルネットワークを活用し、
あなたの物件に理想的な顧客であるブローカーに物件を紹介し、
さらに、あなたのサービスを求めている顧客に成約した案件を紹介することができます。

ダイレクトメール
最新のマーケティングチャネルではないかもしれませんが、
ダイレクトメールは、あなたのネットワークにリスティングを知らせる効果的な方法です。
ソーシャルメディアへの投稿に比べ、印刷物にはブランドを説明するためのスペースがあり、
視覚的に豊かな資料を含めることができます。
マーケティングパンフレット、間取り図、敷地図などは、
ダイレクトメールやデジタルキャンペーンで活用できる一般的な販促資料の一部です。

メールキャンペーン
あなたのネットワークにいる他のブローカーは、1日に何百通ものメールを
受け取る可能性があり、受信箱の中で目立つことは容易ではありません。
しかし、ビジュアルコンテンツを充実させ、
常に有益なEメールマーケティングを行うプロフェッショナルは、
プロモーションにおいて重要なアドバンテージを有しています。

 

成功する商業用不動産マーケティング戦略の作り方
多くの先進的な商業用不動産仲介業者は、物件のマーケティング戦略の中心に
デジタル・ツインを据えています。
デジタルツインは、物理的な空間を360度見渡すことができ、
24時間365日オープンハウスのような役割を果たします。
これにより、より多くの人の目に触れ、意欲的なリードを獲得し、
時間を節約し、販売サイクルを短縮するチャンスが生まれます。
ここでは、デジタルツインを使用して、より効果的に物件を宣伝する方法をご紹介します。

Matterport デジタルツインをマーケティング戦略の中心に据える

Matterport デジタルツインは、没入感のある正確な3次元の空間表現を提供し、
商業不動産業界全体のブローカーチームの不動産マーケティングを増幅させます。
デジタルツインにより、見込み客はどこからでも、
自分のペースで仮想的に物件内を歩きながら探索することができます。

視聴者の体験を管理したい場合は、デジタルツインのガイドツアーを構築することもできます。
これにより、ナレーションやキャプションで重要なエリアを強調しながら、
顧客を物件内に移動させることができます。
Matterportの幅広い機能により、より魅力的なバーチャルツアーを作成することができます。
デジタルツインに追加できる小さなメモであるMatterTagsを使って、
物件のユニークな特徴を呼び出すことができます。

たとえば、会議室にタグを付けて最大収容人数を知らせたり、
建物内のさまざまなアメニティエリアにタグを追加したりすることができます。
見込み客がサイズの詳細を知りたがっている場合は、
Matterport デジタルツインの測定ツールを使って、
部屋や内部のものの正確な寸法を知ることができます。

また、Matterport では、顧客が空間のレイアウトを理解できるように、
最新の概略フロアプランをすばやく生成してダウンロードすることができます。
Matterport デジタルツインには、ダウンロード可能な 4K 写真も付属しており、
マーケティング資料として共有・活用することができます。
これらの機能を組み合わせることで、ユニークで魅力的な
不動産マーケティング体験を構築することができます。

商業用不動産の世界的リーダーであるクッシュマン&ウェイクフィールド社は、
マターポートのオールインワンプラットフォームを使用して、
12時間以内に1000件以上の物件をスキャンし、
バーチャルツアーを同社のビジネスの標準としました。

Matterport とのパートナーシップにより、仲介業者は、
物件のマーケティング資料にデジタルツインを簡単に取り入れることができ、
見込み客は連絡を取る前にバーチャルツアーを行うことで、
やる気のあるリードをファネルに押し込め、より生産的な会話ができるようになります。

さまざまなデジタル媒体で3Dツアーを共有
物件のデジタルツインができたら、このリモート体験を
物件マーケティング資料全体で共有するときが来ました。

Matterport は、デジタルツインをクラウドでホストするため、
見込み客はどこからでもハイパーリンクでアクセスできます。
このリンクをオンライン広告、ソーシャルメディア、
リスティングサイトに埋め込むことで、マーケティング資料を
充実させることができます。

Colliers International は、約 70 カ国にバイヤーがいるため、
Matterport のデジタル ツインを使用して、顧客が 24 時間 365 日、
世界のどこからでも物件を閲覧できるようにしました。
これにより、顧客の興味をかき立て、
ブローカーが実際に物件を見に行く回数を50%減らすことができました。

ソーシャルメディアコンテンツにデジタルツインを追加する
ソーシャルメディアへの投稿は、リスティング広告の効果的な方法です。
しかし、フィードが混雑しているため、目立つことは必ずしも容易ではありません。
投稿に没入型のデジタルツインへのリンクを含めることで、
リードの目を素早くとらえ、興味をかき立てることができます。

主要な商業用不動産リストプラットフォームで目立たせる
CoStarやLoopNetなどのサイトはCREマーケティング活動の中心ですが、
これらの広く利用されているリスティングサイトで
一貫してエンゲージメントを高めるのは難しい場合があります。
高品質の没入型3Dモデルでリスティングを強化することは、群衆から際立ち、
リードプールを意欲的な相手に絞り込むための素晴らしい方法です。

Matterportのデジタルツインのおかげで、見込み客は、
韓国のワークスペースイギリスのオフィススイートに実際に住んでいるような感覚を、
ボタンをクリックするだけで、得ることができるのです。

 

最終的な意見

デジタルツインのような新しいテクノロジーが、商業用不動産の
デジタルトランスフォーメーションを促進しています。
パンデミックはこの変革を加速させただけで、不動産のゲームは今やデジタル空間で
勝敗が決まることを意味します。

Matterport のカメラやキャプチャサービスのようなツールは、
チームが顧客とつながり、販売サイクルを短縮し、時間を短縮するのに役立ちます。

Matterport と協力して、技術的に進んだマーケティング戦術で
より多くのビジネスを獲得する準備はできていますか?
今すぐ無料アカウントを取得するか、または弊社までお問い合わせください。

商業用不動産マーケティングに関するよくある質問

商業用不動産業者はどのようにして顧客を獲得しているのですか?
商業用不動産業者は、物件を効果的に宣伝することで顧客を獲得しています。
物件の特徴を視覚的に捉えたリスティングを作成することは、
ブローカーがクライアントを惹きつけ、取引を成立させるための主な方法のひとつです。

商業用不動産のマーケティングコンテンツを改善するには?
ビデオの画質が悪かったり、写真が主体となっている物件は、
多くの商業用不動産マーケティング活動の妨げになっています。
最近では、デジタルツインを使って、物件に没頭できるようなビューを
提供するブランドが増えています。
潜在顧客は、物件の外観を知るだけでなく、物件の中に入ったときの感覚を
理解することができるようになりました。

商業用不動産で目立つには?
商業用不動産ビジネスは、競争が激しく、ペースも速いです。
デジタルツインのような不動産マーケティング技術を使えば、
現地訪問を減らし、やる気のあるリードを特定し、
販売サイクルを加速させることができます。

※当記事はメーカー(Matterport社)の公式ブログ記事の日本語翻訳版です。
日本のユーザー様向けに、一部内容を変更・修正している場合があります。
元の記事をご覧になりたい方はこちらをクリックしてください。

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有限会社リビングCG

担当者
関 良平
(一級建築士/一級建築施工管理技士)
問合せ
mp@livingcg.jp
住所
〒105-0003 
東京都港区西新橋2-33-4
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