サポート

Cloudalizeサポート
  • よくある
    質問集
  • ナレッジ
    ベース
  • 製品説明会
  • トライアル

よくあるご質問

どのソフトウェアのライセンスがCloudalize で使えますか?

ソフトウェアベンダーによって異なります。Trimble とAutodesk はシングルユーザーライセンスです。Trimble やAutodesk のアプリケーションを使用するには、デバイスのライセンスキーを無効にし、必要なプログラムをCloudWorkstation にインストールして有効にする必要があります。
ソフトウェアベンダーによっては、Cloudalize に接続している複数のユーザーをサポートするマルチユーザーライセンスを提供しています。

Cloudalize で動作させるためには、追加のライセンスを購入する必要がありますか?

ライセンスを追加購入する必要はありません。既存のライセンスと完全に互換性があります。ただし、ソフトウェアベンダーは同じライセンスキーを複数のデバイスで使用することを許可していないことがよくあります。

ソフトウェアのインストール方法を教えてください。

クラウド・ワークステーションはWindows ベースです。Windows ベースのマシンと同じように、お好みのソフトウェアをインストールして登録します。

専用ソフトの追加料金はありますか?

Cloudalize の標準価格には、Microsoft Windows のライセンスをはじめ、最高のクラウド体験に必要なコンポーネントが含まれています。ソフトウェアによっては、最高のパフォーマンスを得るために、ハイスペックなGPU へのアップグレードが必要な場合があります。お客様のアカウントマネージャーとサポートチームがお手伝いいたします。

ナレッジベース

ナレッジベースを確認する

製品説明会

6月から開始予定です。

トライアル

随時受付中

申込み
通信スピードが非常に重要になってきます。
ご利用になる前にご自身のインターネット環境を調べてみてください。
上り/下りは、20MBPS 以上を推奨します。 通信スピード測定